绩效是产出和行为的综合，是组织、部门和员工控制下，与工作目标相关的行为及其产出。

绩效考核是企业通过对部门、员工或所属单位与个体的投入产出状况进行考察、衡量或比较，从而确定其行为价值，提高企业竞争力的一个重要过程。

绩效管理是对组织和员工的行为与结果进行管理的一个系统，是一系列充分发挥每个员工的潜力、提高其绩效，并通过将员工的个人目标和企业战略相结合以提高组织绩效的一个过程。

绩效管理咨询的最根本目标是建立一种反馈机制，帮助组织增强竞争优势。

绩效管理咨询的目标有：

1.     引导员工的行为趋向组织目标。

2.     帮助主管与员工建立绩效伙伴关系。

3.     提供员工绩效改善建议。

4.     招聘与甄选有效性的依据。

5.     培训与开发有效性的依据。

6.     晋升、调职、降职的依据。

7.     淘汰绩效不佳者的工具。

8.     奖励分配的依据。

9.     试用期管理的有效工具。

10.   员工潜能评价和职业发展指导。