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企业管理顾问的三道题:填空题、选择题、作文题
发布者:兆睿咨询     浏览次数:856     发布时间:2020/8/25
    当企业没有发展方向,没有战略规划能力,没有危机认识,没有革新人才时,正是最需要来自于外部的力量,协助企业逃离衰落的边缘, 寻找维持企业发展新力量。管理顾问正是最可靠的外部力量,紧密的合作伙伴,解决不是企业的一时之需,而是从病根上开药方。一个杰出的管理顾问,不是与客户简单的买卖交易服务,而是与客户一荣俱荣,一损俱损。要达到如此境界,管理顾问要依次解决好“三道题”,才可以站上职业的巅峰。
    第一道,填空题;这是每一个初级管理顾问过的第一关。所谓填空题,有标准答案,管理顾问的基础知识,不给你发挥的空间,要求你老老实实掌握基本原理、常规的分析模型。这是一个枯燥的过程,不亚于你背英语单词,这时以管理顾问称呼是有些牵强,真正的职位应该是管理顾问助理,处于学习基础知识阶段,核心的工作是为分析、研究做“打杂”。
浮在面上,你要掌握基础知识,做好填空题;浮在下面,更为关键的,培养你对这个行业的兴趣。以考试见长的学生,容易进入这个行业,做填空题是他们的拿手好戏,所以其真正的挑战,是他们对这个行业的耐心、喜好。我们看过太多答题的高手,并没有留在这个行业,或者在这个行业来回跳,也造成管理咨询行业人员流动特别大,国内小型咨询公司占行业90%左右。
    第二道,选择题,基于你所掌握的知识,加之形成的个人优势,为客户提供多个策略。“选择题”的好处,拥有一些市场所谓成熟的策略,匹配客户需求做出选择。作为真正意义上的管理顾问,快速做出选择是你必修的功课,严格的说整合代替选择更为恰当。你要善于整合市场上的各种信息,找到最精确的点,达成客户的需求。
做“选择题”最大的好处,让管理顾问快速成长,这是管理顾问的职业生涯一个转折期。知识的领域、客户的类别、项目的性质都在不断放大,管理顾问的能力不断被挖掘出来,真正打开了对整个行业的认识。这时的管理顾问做两类“选择题”,小的选择,针对某个客户、某个项目的策略建议上的选择;大的选择,是在这行业内再上一个台阶,还是被过多选择压制而承受不起退却。
一道题意味着一次淘汰,在“选择题”上的淘汰最为残酷。可以说“选择题”上被淘汰,很难在这个行业走得远,大多数人在这个行业停滞不前,还有部分人去了甲方。这个行业的不幸之处,过多的人做完了“选择题”,早早给管理顾问这个职业做了了断。成功答对题的人,正是这个行业的中流砥柱。
    第三道题,作文题,随着你的理论知识、实战经验到达一定层次,两者融为一体,提出个人独创的模式,真正做到为客户独家定制方案。能解答“作文题”的人,非常明显的特质就是自信,面对客户任何问题,都可以将其纳入自己理论框架;面对商业上的新现象,在自己体系上找到解答。“作文题”的魅力,正是在于自由构建独属于你的王国,走向个人品牌的打造。
解答“作文题”的管理顾问,代表的不仅仅是个人,而是一个团队乃至一个公司。要真正答好这道题,自己的能力是一部分,更多的是团队力量,解决“填空题”或“选择题”的同事都是为答好“作文题”做支持的。“作文题”考验的是两部分能力,一部分是专业技术,个体能力考核;一部分是管理能力,团队层面上的配合。从项目周期上考虑,初期是看前者,拿的是短期利益;后期是看后者,赢得是长期利益。
    答“作文题”的人分两类人,一类是项目总监级别,看重单个项目的完成度,个人的绩效奖励;一类是公司合伙人,看重项目的附加值,成员的成长,获取公司的未来收益。理想的情况,项目总监和合伙人是同一个人,大家是真正利益共同体,
“作文题”才能答的漂亮。
    在我们考试的常识中,作文题的优劣决定你整个的成绩排名。同样,在管理顾问职业生涯中,“作文题”的水平代表着你在这个行业的地位。你的作文不是仅仅贡献给某个项目/某个客户,真正贡献的是一套通用、可行、经得起检验的方法、理论。
可是你仍无法与时间抗争,无法与层出不穷的商业模式、概念拼速度。你的经验、观念,在不知不觉被淘汰了,更可悲的是指导企业时游刃有余,面对自己的公司管理混乱束手无策,到最后你只是解答“作文题”不错的技艺人。在国内管理咨询行业,有不少写出好“作文”的总监级别的人才,缺少写出“大作”复合型管理运营人才。
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